下单即出货,最好明天就收到
随着网络购物的普及,许多消费者都希望能够快速收到订单,这就需要商家在出货速度上做出努力。然而,捡料的效率往往影响到整个出货的速度。传统上,企业通常依赖人工进行订单传递,业务人员将订单打印后交给仓库,仓库再安排人手进行捡料。然而,这样的方式存在一些问题,如新人在库房内待很长时间仍无法完成整张订单的捡料,导致捡料效率低下。本文将分享一个以数据驱动为核心的应用案例,展示如何有效改善捡料效率,提升营运效率的全新工作模式。
快速出货能带给用户良好购物体验
5月刚过完女神节,小华的卖场搭配电商平台活动做了不少曝光与促销,成效很好,接获许多订单,但是订单生成后,接下来繁杂的捡料与出货程序让小华备感压力,由于仓库近期招募的人员都是新手,对于货品存放的位置与捡料顺序并不熟悉,经常一张订单花了半天时间找料,严重影响出货效率,消化订单的速度慢,客户的客诉接踵而来,反而让小华的商场评价下降,得不偿失。
若透过数据驱动的技术,系统可以自动生成捡料单,且明确显示品名、品号、数量和储存位置。仓库的捡料人员实时收到捡料的待办任务提醒,并可预先设置捡料的顺序。通过储位的编排,捡料人员可以按照由近到远的顺序快速完成捡料,节省时间并避免新人找不到货物的困扰。搭配使用移动版应用,使捡料场景更灵活,解放捡料人员不受空间限制。
任务领航,直觉工作
述这个场景的核心在于透过数据侦测生成任务,并以任务领航的方式引导用户简单完成工作,将企业内的日常运作都透过任务的方式推进,从而有效提升公司的运营效率。透过数据驱动的新技术,企业可以实现以下几个重要优点:
1. 提高捡料效率:通过自动生成捡料单并预置捡料顺序,捡料人员可以快速而准确地找到所需物品,减少在库房内的等待时间和搜寻时间。这样一来,捡料速度大幅提升,整体捡料效率得到明显改善。
2. 灵活应对:开发移动版应用让捡料人员可以随时随地进行捡料工作,不再受限于计算机,提高了工作灵活性。无论是在仓库内部还是在仓库外部,捡料人员都可以方便地访问所需信息,并快速完成捡料任务。
3. 提升准确性:数据驱动的捡料系统可以提供准确的储存位置信息,从而减少了捡料人员的出错率。通过明确的捡料单和数据驱动的引导,捡料人员可以更加准确地捡取正确的商品,降低了错误捡料和遗漏的风险。
4. 降低成本:高效的捡料过程可以减少人力和时间成本,同时提高出货速度,从而降低了运营成本。企业可以节省人力资源,并通过快速出货提升客户满意度,进一步增加业务机会和收入。
5. 促进业务增长:通过提升捡料效率和整体运营效率,企业可以更快速地处理订单,提供更快速的交货时间,从而满足客户对快速服务的需求。这将有助于增加客户的忠诚度,促进业务的增长和扩大市场份额。
数据驱动的技术在本篇场景中,在网络购物捡料效率方面发挥了重要作用。透过自动生成捡料单、捡料顺序的优化、移动应用的开发以及数据引导的捡料过程,企业能够有效改善捡料效率,提升整体营运效率。这种以数据驱动为核心的新技术,不仅可以帮助企业快速处理订单并提供快速服务,同时降低成本、提高准确性,并促进业务的增长。
这项技术的应用不仅限于网络购物捡料,同样可以在其他行业和领域中发挥作用。例如,制造业可以利用数据驱动的技术来优化生产流程,提高生产效率和质量控制;物流业可以利用数据分析和预测来优化运输路线和货物分配,降低运输成本。数据驱动的新技术不仅带来了效率的提升,还创造了全新的工作模式和商业机会。企业可以更加灵活地应对市场需求,提供更优质的产品和服务,从而赢得竞争优势,让企业能够在竞争激烈的市场中取得成功。