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基于web、微信等线上渠道开展服务，进行统一的服务管理；支持多级派工和智能派工，快速响应提升服务效率；支持多服务类型，工单全流程可视化、进度可追踪；由客户进行评价，掌握真实的服务满意度情况，同时减少客服成本。


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